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1.成员忘记了账户密码怎么办?

2.智能终端侧的对讲记载在哪审查？

在客户端掀开对讲界面，向左滑动进入，可以也许审查PTT对讲、语音、图片、文字等记载。

3.对讲服从流量斲丧状况？

根据通用APP核算：

纯语音通话流量斲丧：1kbps~3kbps，每小时：450KB/h~1350KB/h。

及时视频流量斲丧（极速、标清、高清告别供给）：600kbps、800kbps、1200kbps，每小时：260MB/h,350MB/h,530MB/h。

图片大小流量斲丧（高清、压缩告别供给）:不压缩：根据终端拍照大小有关，从3M~50M不等；压缩：10~50KB。

4.是否是支持多种浏览器运转疗养台？

如今仅支持IE8.0以上浏览器，提议应用IE浏览器减少因兼容性欠好带来的不稳定状况。

5.疗养台对电脑设置设备铺排的要求？

windows XP及以上体系（如今仅支持windows体系），IE版本8.0及以上。

6.企业是否是支持多个疗养员？

企业疗养台支持多个疗养员，但需要在不合电脑终端登录支配。

7.用户的优先级在那里设置？

在疗养台直立频道的时刻，可以也许给用户设置级别的高低，告别为：高、中、低、仅听。

8.如何提高定位精准度？

智能终端进入对讲APP，点击右上角图标进入设置界面，遴选职位回传，将高精度情势掀开,担保GPS不休眠。高精度职位回传是时刻小于一分钟来举办职位上报，所以比一样寻常职位回传更正确，但掀开此项会加快终端电池斲丧，请慎重开启。

9.定位信息的上报周期是多久？能否随意设置?

默认设置的上报时刻是5分。用户也可以也许根据现实应用需要举办遴选设置，设有高精度情势、1分、5分、15分、30分及60分六个遴选项。

10.对讲的时刻按下PTT键一次最长通话时刻是多长时刻？

在疗养台侧可设置不合时刻限制，告别为：20s、30S、40s、50s、60s、90s、120s、150s、180s。

11.为什么登录疗养台后，不展现终端职位？

首先确认已开启对讲应用中的职位回传服从，如应用GPS定位，还需开启终端的GPS服从，如以上服从均未开启，则在疗养台侧无成员的职位展现或展现迩来一次上报的职位；其次，当终端开机也许开启定位服从时，其定位信息是需要校准和一定的上报周期，需要等待一段时刻。

12.修改疗养台密码的体式款式?

可在登录后，点击治理员称呼后的“编辑用户”按钮举办修改。

13.什么是迟后接入服从

未在线人员a被邀请进入新直立的会话中，a上线时，会话仍在举办中，则a会收到进入会话的邀请；会话已终了，则a不会收到邀请。

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14.不合网络状况下语音时延告别为多少？

消弭人为因素的前提下：2G网络状况，会话中语音时延不高出1.5s， 3G/4G网络状况，会话语音时延不高出1s。

15.临时会话最多可容纳多少成员？

临时会话最多可容纳30名成员。

16.图片或视频上报的时刻，网络中缀了，网络恢复后，能否继续上报传输文件？

如今不支持断点续传，体系会有发送败北提示，需手动重新上传。

17.正在频道内接听语音也许正在说话，网络中缀，网络恢复后，对讲是否是能恢复到中缀前的频道？

可以也许恢复到中缀前的频道。但是不会收到中缀时代的对讲内容。

18.每个频道人员最多可以也许容纳多少人？

每个频道最多可以也许容纳500个成员。

19.一个用户可以也许存在在多个的频道中吗？他说话时其他频道是否是都可听到？

一个用户可以也许同时接入多个频道，但只能在今后频道中通话，他说话时其他频道不克不及听到,若其他用户监听此频道则可以也许听到。

20.专用对讲终端/客户端是否是支持建组情势？

支持直立临时会话。用户可通过成员列表，拔取一个或多个成员组建临时会话。

21.频道中有其他人正在说话，但我有紧急的事项需要宣告，可以也许打断他让我说话么？

可以也许，在频道中将用户优先级调高,终端开启抢断情势,根据会话优先级的设定，高优先级的可以也许抢断低优先级用户说话。

22.为什么终端登录业务后，没法对对讲频道举办召唤？

确认以下事项：

要确认应用对讲时的网络状况是否是优胜；

频道中其他成员是否是正在说话;

疗养员是否是对此用户在频道中设置了阻止呼入;

确认用户优先级,若为仅听则无说话权,需要疗养员举办修改;

23.为什么终端设备没法登录对讲业务？

① 确认终端设备是否是已衔吸网络且能一样平常访问网络，无网络接入则不克不及登录业务；

② 确认账号、密码是否是输入正确，鉴权败北则没法登录业务；

③ 确认治理员是否是将账号摇毙,若被摇毙,需要举办摇开恢复;

④ 确认账号是否是在有效期,若逾越有效期则不允许登录,需要联系相关代理商举办措置责罚;

⑤ 确认登录账号是否是同时登录了疗养台，一致账号不克不及在多个终端登录；

⑥ 平台缺点，请及时联系售后。